Aviso legal

1. Identificación del responsable

El presente aviso legal establece la información jurídica y las condiciones de acceso y uso del sitio web de nuestra tienda.

La actividad comercial se desarrolla mediante la venta de productos de mobiliario y artículos para el hogar a clientes situados en España.

2. Objeto del sitio web

El sitio web permite a los clientes:

  • Consultar información sobre productos.

  • Consultar características, materiales y dimensiones de los artículos.

  • Consultar precios y condiciones de compra.

  • Realizar pedidos.

  • Efectuar pagos mediante los métodos disponibles durante el proceso de compra.

  • Consultar información sobre el estado de los pedidos.

  • Contactar con nuestra tienda mediante los canales de atención disponibles.

El contenido del sitio web se proporciona para facilitar la información necesaria antes de la contratación y para permitir la realización de compras de productos ofrecidos por nuestra tienda.

3. Condiciones de acceso y uso

El acceso al sitio web es responsabilidad del usuario.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y a no realizar actividades que puedan:

  • Dañar, sobrecargar o inutilizar el sitio web.

  • Interferir en su funcionamiento normal.

  • Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas o información.

  • Introducir programas, archivos o códigos destinados a alterar el funcionamiento del sitio web.

  • Utilizar el contenido del sitio web para actividades fraudulentas o ilícitas.

El usuario deberá proporcionar información verdadera y actualizada cuando sea necesario para realizar un pedido o utilizar un servicio que requiera datos personales.

4. Información sobre productos

Nuestra tienda procura que la información publicada sobre los productos sea clara y precisa.

Las fichas de producto pueden incluir:

  • Nombre del producto.

  • Características principales.

  • Materiales.

  • Dimensiones.

  • Imágenes.

  • Precio.

  • Disponibilidad.

  • Información de entrega.

Las imágenes de los productos tienen finalidad ilustrativa. Pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes mostradas y el producto recibido debido a materiales, acabados, iluminación o configuración de la pantalla utilizada por el cliente.

La disponibilidad mostrada en el sitio web depende del inventario existente en el momento de realizar el pedido.

Si nuestra tienda detecta un error manifiesto en el precio de un producto antes de comenzar la preparación del pedido, informará al cliente y permitirá que este decida si desea continuar con la compra al precio corregido.

5. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, gráficos, elementos visuales, diseños, logotipos, elementos de navegación y demás contenidos publicados en el sitio web están protegidos por las normas españolas y europeas de propiedad intelectual e industrial cuando cumplan los requisitos legales de protección.

El artículo 17 del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, reconoce al titular de los derechos de explotación la facultad exclusiva de autorizar la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de las obras.

Salvo autorización previa del titular de los derechos o una excepción reconocida por la legislación española, el usuario no podrá:

  • Reproducir contenidos protegidos.

  • Distribuir copias de contenidos protegidos.

  • Modificar contenidos protegidos.

  • Utilizar fotografías, textos o diseños para fines comerciales propios.

  • Crear obras derivadas a partir de contenidos protegidos.

6. Pedidos, pagos y contratación

La realización de un pedido mediante el sitio web inicia el proceso de contratación de los productos seleccionados por el cliente.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá consultar la información principal de la compra, incluido el producto seleccionado, cantidad, precio, impuestos, gastos de envío cuando existan y datos necesarios para la entrega.

El contrato de compra se formalizará cuando nuestra tienda confirme el pedido después de recibir y verificar la información necesaria para su procesamiento.

Los pagos se procesan mediante proveedores de servicios de pago que aplican las medidas de seguridad exigidas para las operaciones de pago.

Las transacciones electrónicas están sujetas a las disposiciones del Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera, y a las normas de la Directiva (UE) 2015/2366 incorporadas al ordenamiento español.

7. Precios, impuestos y facturación

Los precios publicados en el sitio web se muestran en euros (€).

Los precios incluyen los impuestos exigibles en España en el momento de la compra.

Cuando la legislación fiscal exija la emisión de una factura, nuestra tienda conservará y gestionará la información necesaria para cumplir las obligaciones de facturación establecidas en el Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación.

El cliente recibirá la documentación de compra mediante los medios de comunicación utilizados durante el proceso de pedido cuando dicha documentación sea necesaria.

8. Protección de datos personales

Nuestra tienda trata los datos personales de los clientes conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre.

El tratamiento de datos personales se realizará utilizando las bases jurídicas establecidas en el artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679.

Los clientes pueden ejercer los derechos establecidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad.

El tratamiento de cookies que no sean necesarias para prestar el servicio solicitado requiere el consentimiento del usuario conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio.

9. Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces destinados a facilitar el acceso a servicios o recursos externos.

La existencia de un enlace no significa que nuestra tienda controle el contenido, funcionamiento o disponibilidad del sitio externo.

10. Responsabilidad

Nuestra tienda adopta medidas razonables para mantener el sitio web disponible y proteger su funcionamiento.

No obstante, pueden producirse interrupciones causadas por mantenimiento técnico, problemas de conectividad, fallos de proveedores de servicios, incidencias de alojamiento web o circunstancias que impidan temporalmente el funcionamiento normal del sitio web.

Nuestra tienda no será responsable de los daños derivados de un uso ilícito o indebido del sitio web por parte del usuario.

La responsabilidad de nuestra tienda frente a los consumidores se determinará conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y a las demás normas españolas que regulen los derechos de los consumidores y usuarios.

11. Legislación y resolución de conflictos

Las relaciones contractuales con consumidores residentes en España se regirán por las disposiciones imperativas de la legislación española que protejan los derechos de los consumidores.

Los derechos reconocidos a los consumidores por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, serán respetados en las compras realizadas mediante el sitio web.

Antes de iniciar una reclamación formal, el cliente puede contactar con nuestra tienda para facilitar la revisión del pedido y buscar una solución mediante comunicación directa.

El cliente también podrá presentar reclamaciones ante las autoridades españolas competentes en materia de consumo y ejercer las acciones judiciales que reconozca la legislación española.

12. Contacto e información general

Correo electrónico: vendor@kasolsinest.com

Teléfono: +81 (802) 471 37 05

Dirección: 3-7-5 ROYAL MANSION KITAKASHIWA 301 KITAKASHIWA, KASHIWA, CHIBA 277-0832, JAPÓN

Horario de atención: lunes a viernes, 08:30–18:30

Zona de entrega: España